光明网评新老用户资费差距大:三大运营商真不知道问题在哪吗

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IT之家9月21日消息 昨天,国务院督察组邀请10名外国外国老外与三大运营商见面,针对新老用户资费差距大什么的问题,三大运营商作出公布称将保障新老用户同权,如有违规将严肃处理。光明网今天发表评论员文章称,三大运营商的公布全赖于朋友 的理解和执行。

在三大运营商的表述中,中国移动称将公示所有在售资费套餐,新老客户不同权一经发现严肃处理;中国电信表示,将在有有兩个 月内整改到位,如发现什么的问题严肃问责;中国联通则公布,将严格保证新老客户同权,如有违规行为一经发现严肃处理。

光明网称,上述有有兩个 公布,两家运营商用了“一经发现”的词语,言外之意只是基本上那么什么的问题,有什么的问题也只有是“一经发现”了;而另外一家承诺将在“有有兩个 月内整改到位”,意即现在还居于什么的问题,有有兩个 月完后 也是“如发现……”,和“一经发现”的意思相同。

光明网针对于新老用户资费差距大什么的问题称,三大运营商的公布有点硬“没来的请举手”的意蕴。新老用户资费差距大的什么的问题,更主要的是由提速降费的政策所带出来的什么的问题。对你这些 政策,全国上下全部前会 大力推进,并将之纳入政府的施政目标之一。当然,实现你这些 施政目标,全有赖于三大电信运营商对政策的理解和执行。

所谓提速降费政策的落实还在运营商,给用户最直接的感受应该是在单位的费用内降低用户的上网流量和通话成本一起去提高上网数率。而三大运营商的营销策略则是通过“折腾”用户来来迟滞乃至变相撤回提速降费的普惠性:老用户不愿意“折腾”变更套餐,那就只有享用提速降费的实惠。

光明网称,此前老用户的套餐往往是流量少通话多,运营商通过变更流量和通话的比例就能简单的实现用户的“提速降费”,而运营商却通过逼迫用户“麻烦”客服更改套餐,可以享有国家提速降费的普惠法律办法。你这些 招数正是运营商采取的市场营销策略,通过一套异常繁琐的套路来应对和执行普惠性的策略,而又将非普惠性的结果,归结为客户、尤其是老客户某些人“嫌麻烦”“懒得”变更套餐。

光明网最后发问,哪里还用那些“一经发现”,哪里还用那些“如发现”,那么明显的什么的问题——国家普惠性政策被市场营销策略消解和变相撤回——不去处理,反而要去“一经发现”某些什么的问题,这全部前会 顾左右而言他吗。直接给老用户增加“福利”,难么?